Política de privacidad

En Vexter nos tomamos la privacidad de los datos muy en serio. Esta Política describe qué información recopilamos, cómo la usamos y qué derechos tenés sobre ella, en cumplimiento de la Ley N° 25.326 de Protección de los Datos Personales de la República Argentina.

Recopilamos los siguientes tipos de información:

Utilizamos la información recopilada para:

• Proveer y mantener el Servicio.
• Autenticar usuarios y proteger el acceso a las cuentas.
• Comunicar con ARCA en nombre del usuario, utilizando sus credenciales delegadas.
• Enviar notificaciones operativas relacionadas con el Servicio (vencimiento de certificados, errores de sincronización, etc.).
• Mejorar la plataforma mediante análisis de uso agregado y anonimizado.
• Cumplir con obligaciones legales.

No utilizamos los datos fiscales de nuestros usuarios para ningún propósito ajeno a la prestación del Servicio contratado.

Los datos se almacenan en servidores ubicados en la República Argentina o en jurisdicciones que ofrecen un nivel de protección adecuado según la legislación argentina.

Medidas de seguridad implementadas:

• Encriptación en tránsito mediante TLS 1.3.
• Encriptación en reposo para certificados digitales y datos sensibles.
• Acceso restringido a los datos mediante control de roles.
• Monitoreo continuo de accesos y actividad sospechosa.
• Backups automáticos con retención de 30 días.

No vendemos ni compartimos tus datos personales con terceros con fines comerciales. Podemos compartir información en los siguientes casos:

• Proveedores de servicio: herramientas de infraestructura (base de datos, autenticación, monitoreo) estrictamente necesarias para operar la plataforma, bajo acuerdos de confidencialidad.
• Obligaciones legales: cuando una ley, orden judicial o autoridad competente lo requiera.
• Con tu consentimiento: en cualquier otro caso, únicamente si lo autorizás expresamente.

Conservamos tus datos mientras tu cuenta esté activa. Al cancelar tu cuenta:

• Los datos de cuenta se eliminan dentro de los 30 días.
• Los certificados digitales se eliminan de inmediato.
• Los registros de actividad (logs) se conservan hasta 90 días por razones de auditoría.
• Los datos fiscales pueden conservarse el tiempo que la normativa fiscal argentina exija.

De acuerdo con la Ley 25.326 y su decreto reglamentario, tenés derecho a:

• Acceso: conocer qué datos tenemos sobre vos.
• Rectificación: corregir datos incorrectos o desactualizados.
• Eliminación: solicitar el borrado de tus datos cuando no exista obligación legal de conservarlos.
• Oposición: oponerte al tratamiento de tus datos en ciertos casos.
• Portabilidad: recibir tus datos en formato estructurado y legible.

Para ejercer estos derechos, escribinos a privacidad@vexter.ar. Respondemos en un plazo máximo de 30 días hábiles.

Utilizamos únicamente cookies estrictamente necesarias para mantener la sesión del usuario autenticado. No utilizamos cookies de seguimiento ni publicidad.

Podemos actualizar esta Política periódicamente. Notificaremos cambios significativos por correo electrónico. La fecha de última actualización siempre estará visible al inicio de este documento.

Para consultas sobre privacidad o para ejercer tus derechos, contactanos en: privacidad@vexter.ar

También podés contactar a la Agencia de Acceso a la Información Pública (autoridad de control en materia de datos personales en Argentina) en www.argentina.gob.ar/aaip.